Que faire si vous ne souhaitez pas répondre à l’appel téléphonique ?
Dans la société moderne, la communication téléphonique reste l’un des moyens importants de communication dans la vie quotidienne. Cependant, avec l’augmentation des appels téléphoniques harcelants, des appels commerciaux et des appels frauduleux, de nombreuses personnes ont commencé à devenir résistantes aux appels inconnus. Cet article combinera les sujets d'actualité et le contenu d'actualité sur Internet au cours des 10 derniers jours pour discuter de la manière de gérer les appels indésirables et proposer des solutions pratiques.
1. Types de harcèlement téléphonique récemment populaires
Selon les sujets d'actualité sur Internet au cours des 10 derniers jours, voici quelques types courants d'appels de harcèlement et leurs caractéristiques :
| Type de harcèlement | Caractéristiques | fréquence d'apparition |
|---|---|---|
| appel à froid | Promouvoir les assurances, les prêts, l’immobilier, etc. | haute fréquence |
| Appel frauduleux | Se faire passer pour le procureur, le service client d'une banque, etc. | Moyenne et haute fréquence |
| appel automatisé | Diffusion vocale automatique de contenus publicitaires | SI |
| appels téléphoniques harcelants | Harcèlement malveillant et farces | basse fréquence |
2. Pourquoi ne veux-tu pas répondre au téléphone ?
Selon les discussions entre internautes, les principales raisons pour lesquelles vous ne souhaitez pas répondre au téléphone sont les suivantes :
| raison | Proportion |
|---|---|
| J'ai peur que ce soit un appel frauduleux | 45% |
| je ne veux pas être dérangé | 30% |
| Trop d'appels à froid | 20% |
| d'autres raisons | 5% |
3. Comment gérer les appels auxquels vous ne souhaitez pas répondre ?
1.Utilisez la fonction d'interception intégrée de votre téléphone mobile
La plupart des smartphones disposent de capacités intégrées de blocage des appels indésirables. Les utilisateurs peuvent l'activer en suivant les étapes suivantes :
| Marque de téléphone portable | Définir le chemin |
|---|---|
| Huawei | Téléphone > Blocage du harcèlement > Activer |
| Millet | Centre de sécurité > Blocage du harcèlement > Activer |
| pomme | Paramètres > Téléphone > Mettre en sourdine les appels inconnus |
2.Installer un logiciel de blocage tiers
Il existe de nombreuses applications professionnelles de blocage des appels harcelants sur le marché, telles que Tencent Mobile Manager, 360 Mobile Guard, etc. Ces logiciels peuvent identifier et bloquer automatiquement les appels indésirables.
3.Ajouter à la liste « Ne pas accepter les appels »
Pour les numéros de téléphone fréquemment harcelés, vous pouvez les ajouter manuellement à la liste noire. La méthode de fonctionnement spécifique est la suivante :
| Étapes de fonctionnement | illustrer |
|---|---|
| 1. Ouvrez l'historique des appels | Trouvez le numéro que vous devez bloquer |
| 2. Cliquez sur les détails du numéro | Entrez dans la page de détails |
| 3. Sélectionnez "Ajouter à la liste noire" | Paramètres de blocage complets |
4.Utilisez "Ne pas déranger"
Activez le mode Ne pas déranger pendant une période de temps spécifique pour éviter d'être dérangé par des appels téléphoniques inutiles. Les utilisateurs peuvent configurer pour autoriser uniquement les appels provenant des contacts du carnet d'adresses.
5.Inscrivez-vous au service "Ne pas appeler"
Certains pays et régions proposent des services officiels d'enregistrement « Ne pas appeler ». En Chine, vous pouvez suivre le 12321 Internet Bad and Spam Reporting and Acceptance Center et vous inscrire pour refuser de recevoir des appels de marketing commercial.
4. Comment juger s'il faut répondre à un appel étrange ?
Face à des appels inconnus, vous pouvez vous référer aux critères de jugement suivants :
| Critères de jugement | suggestion |
|---|---|
| Propriété du numéro | Méfiez-vous des appels provenant de zones inconnues |
| Caractéristiques numériques | Méfiez-vous des chiffres commençant par 400/95/00 |
| heure d'appel | Soyez prudent lorsque vous effectuez des appels commerciaux en dehors des heures de travail |
| Fréquence d'appel | Méfiez-vous des appels multiples sur une courte période |
5. Comment protéger vos droits lorsque vous recevez des appels harcelants ?
Si vous êtes confronté à un harcèlement téléphonique grave, vous pouvez prendre les mesures de protection des droits suivantes :
1. Conservez des enregistrements d’appels et des preuves d’enregistrement
2. Plainte auprès de l'opérateur
3. Signalez-vous au centre de déclaration 12321
4. Dans les cas graves, la police peut être contactée
6. Résumé
Face à des appels auxquels nous ne voulons pas répondre, nous devons non seulement prendre conscience des précautions, mais aussi maîtriser les bonnes méthodes de réponse. Grâce à l'utilisation raisonnable des fonctions d'interception des téléphones portables, des logiciels tiers et des canaux de signalement officiels, le harcèlement téléphonique inutile peut être efficacement réduit. Dans le même temps, vous devez également veiller à la protection des informations personnelles afin d’éviter que votre numéro ne soit divulgué à des criminels. J'espère que les méthodes fournies dans cet article pourront vous aider à mieux gérer les appels entrants et à profiter d'un environnement de communication plus propre.
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